Detalles diferentes: así son los hoteles más innovadores

Fecha: 8 de septiembre de 2019 – Actualizado: 14 de febrero de 2024

Te presentamos los servicios más excéntricos y curiosos que ya puedes encontrar en diferentes hoteles del mundo. Creatividad al poder, la oferta es infinita y el único límite es tu propia imaginación. Su objetivo: satisfacer a un cliente cada vez más exigente. ¿Quién da más?

Redacción: Marta Becerra Muñoz . Imágenes cedidas por Hotel Barceló Málaga, Hotel Barceló Illetas, NH Hoteles, Divorce Hotel y Hotel Zur Malzmühle

A la clásica “carta de almohadas” o el iPad bajo petición, la televisión a la carta o la elección de tu toalla favorita, se suman una serie de servicios “diferentes” que los hoteles ofrecen a sus clientes. Parece una competición por ver quién es el más innovador e impresionante. Toma nota:

• El hotel Barceló Málaga cuenta con una original escultura, la EDHM (escultura deslizante para humanos atrevidos), un tobogán desde el que se accede en la primera planta conectado directamente con la principal (recepción, restaurante, terraza).www.barcelo.com

Red Dot

Fuera de España, el Red Dot Hotel de Taichung (Taiwán) también tiene un enorme tobogán en espiral de 27 metros, para los amantes de la aventura. http://www.reddot-hotel.com/

• El Barceló Illetas innova con la oferta de baños en la propia habitación.

Se trata de diferentes opciones con sales, bombas de baño, espumas, gel con aceite y velas aromáticas…. Puedes elegir entre: un baño “Romántico” con pétalos de rosas y botella de cava, “Mediterranean Blue” con mikados de aromas y ginebra azul o “Relajante”, con aromas que invitan al relax y un té con galletas.

• La cadena hotelera NH ha lanzado su “Fatspass”, que combina tres innovadores servicios: Online Check-in, Choose Your Room y Online Check-out, todo sin pasar por recepción. Con “Choose your room” podrás escoger la habitación que prefieres en base a su orientación, vistas, baño, tipo de cama…

Zur Malzmühle

Además en el madrileño NH Collection Eurobuilding, existe el “Mood Room”, habitaciones equipadas con tecnología especial de iluminación, sonido, temperatura y mobiliario para crear una experiencia viva “que se adapta en todo momento a las emociones y a las necesidades; un estímulo real para todos los sentidos en función del cliente”. https://www.nh-hoteles.es/hoteles

Angad Arts

• El Angad Arts Hotel, de Saint Louis (Missouri), ofrece habitaciones según el estado de ánimo del huésped.

Este establecimiento cuenta con 146 dormitorios, decorados con muebles y accesorios de tonos azul (relajante), amarillo (feliz), rojo (apasionado) y verde (rejuvenecedor). Como si fuera una prenda de vestir, también se puede elegir el tamaño de la estancia: desde la Small hasta la Extra Large. Completa su oferta con una preciosa terraza en la azotea con vistas al skyline de la ciudad, para celebrar eventos de hasta 75 personas.www.angadartshotel.com

Red dot

• El Hotel Andaz de Londres pone un lector en la propia habitación a disposición de sus clientes. Hemos leído en el www.diariodelviajero.com que parecer tiene que ver con la celebración de la Feria del Libro en la ciudad en el mes de abril. El primer lector fue un periodista londinense, de cuya lectura los clientes podrán disfrutar en su misma habitación, y que además ofrece un servicio llamado “biblioterapia” que consiste en diagnosticar a cada cliente sus necesidades literarias. www.hyatt.com

Illetas

• En la ciudad alemana de Colonia se encuentra el hotel Zur Malzmühle. La peculiaridad es que en el baño, junto al típico grifo del lavabo, han colocado un segundo grifo que esconde un auténtico tirador de cerveza. https://hotelzurmalzmuehle.de/

Y el británico BrewDog’s DogHouse Columbus también es todo un tributo a la cerveza: además de incluir nevera bien surtida y grifo en la habitación, tiene un museo y una amplísima oferta de cervezas en su restaurante (¡hora del desayuno incluida!)

Barceló Málaga

• En el grupo hotelero Loews Hotels cuidan a nuestra mascota para que podamos llevarla con nosotros en nuestras deseadas vacaciones. Como se puede ver en su web, tienen un montón de servicios como menús gourmet para perros y gatos (servicio de habitaciones incluido), amenities especiales, tratamientos de belleza, paseos y material de repuesto como correas, bebederos, etc. Lo más exclusivo: clases de surf para perros, incluso con la posibilidad de participar en “The Loews Coronado Bay Surf Dog Competition” en California. https://es.loewshotels.com/loews-loves-pets

LOEWS

• Divorcehotel.com

Esta peculiar cadena holandesa se encarga de tramitar divorcios. Lo solucionan durante un fin de semana mientras tú y tu cónyuge os alojáis en uno de sus establecimientos de 5 estrellas. O en dos distintos, si el entendimiento es imposible.

NH Mood Room

Jim Halfens, CEO de esta cadena de hoteles, nos ha contado cómo decidió iniciar esta aventura.

“Comencé a raíz del divorcio de un amigo. En ese momento yo trabajaba como director comercial en un bufete de abogados y me frustraba mucho ver cómo los divorcios tendían a ser desastrosos, costaban mucho tiempo y dinero y causaban estragos en el ánimo de las parejas. Pensé que todo podría hacerse de una manera diferente, más rápida y quizá amigable. Es lo que conseguimos en nuestro hotel: trabajamos con una cuota fija y lo hacemos de manera rápida tratando de evitar procesos complicados, ya que se hace de manera positiva”.

Divorce

Trabajan en Estados Unidos y Países Bajos, y pronto se expandirán a Canadá y Australia. https://www.divorcehotel.com/

• Geejam Hotel

Situado en Port Antonio (Jamaica), está regentado por dos productores musicales, por lo que no resulta raro que ofrezcan al cliente la posibilidad de grabar un single en CD y llevárselo de recuerdo. Tiene su propio estudio de grabación y será sin duda una experiencia única y diferente.www.geejamhotel.com

Con todas estas ideas, seguro que cuando planifiques tu próximo viaje te fijarás en los servicios especiales que ofrecen los hoteles, más allá de su ubicación y su precio.